Lezeressen over die ongelukkige uitspraak bij de dokter: 'Hij zei: dat gekke flubbertje hoort bij de leeftijd'

In dit artikel:

Verschillende vrouwen vertellen hoe hulpverleners en schoonheidsprofessionals met onhandige, kwetsende of stereotiepe opmerkingen hun vertrouwen, zelfbeeld of zorgkeuze hebben beschadigd.

- Roos (30) ging met een nieuw, beweeglijk bruin plekje op haar buik naar de huisarts, maar kreeg de lauwe verklaring dat het “bij de leeftijd” hoorde en dat huid “als een oude trui” gaat pillen. Sindsdien durft ze niet meer voor moedervlekken terug te komen en voelt ze zich beschaamd over haar eigen alertheid.

- Marlies (36) kreeg bij de mondhygiëniste te horen dat haar tandvlees eruitzag “als bij Noord-Afrikaanse mannen van middelbare leeftijd”. Ze voelde zich vernederd en werd thuis meermaals geplaagd door haar partner over die opmerking.

- Barbara (36) zocht een schoonheidsspecialiste voor gerstekorrels en huidadvies, maar hoorde tijdens de behandeling een informeel label over haar wenkbrauw — een zogenaamde “Bert-wenkbrauw” — en voelde zich onprofessioneel aangesproken, waarna ze de extra behandeling weigerde.

- Lidia (49) ontving bij het ophalen van een nieuwe bril herhaaldelijk de boodschap dat het montuur scheef zat; de opticien maakte haar vervolgens uit voor “asymmetrisch gezicht”, iets waar ze vervolgens langdurig last van had en wat haar ertoe bracht over te stappen op contactlenzen en klachten in te dienen.

- Miriam (33) werd als twaalfjarige diep gekwetst toen een chagrijnige huisarts, na het wegen, haar buikvlees kneep en concludeerde dat ze “in ieder geval geen anorexia” had omdat ze te veel vlees had — een opmerking die haar zelfbeeld schaadde.

- Esmée (29) kreeg een spiraaltje geplaatst en ervoer hevige pijn en flauwvallen; de assistente suggereerde dat zij een lage pijngrens had. Sindsdien twijfelt Esmée bij pijnklachten aan zichzelf en maakt ze zich zorgen over mogelijke bevallingspijnen.

- Nadine (44) kreeg als tiener van een jolige huisarts expliciet toestemming om puistjes uit te knijpen; dat advies maakte indruk op haar moeder en bleef als anekdote hangen.

- Marieke (36) werd als kersverse moeder geconfronteerd met een verpleegkundige die veronderstelde dat de baby geen Nederlandse vader had vanwege de huidskleur; later bleek de baby geelzien door bilirubine en had de opmerking een onnodige spanningsbron kunnen zijn.

- Daniëlle (46) onderging een spoedkeizersnede voor een kleine, dysmature baby; de gynaecoloog maakte een ‘Barbie’-opmerking en sprak in metaforen over “vleesbomen”, waarna echo’s en opmerkingen van echoscopistes over afkomst voor verwarring zorgden.

Gezamenlijk tonen deze verhalen hoe triviale of stereotiepe opmerkingen van zorgverleners en schoonheidsprofessionals langdurige gevolgen kunnen hebben: patiënten voelen zich beschaamd, gediscrediteerd of gaan medische zorg mijden. De anekdotes illustreren ook hoe onbedoelde bevooroordeling, gebrek aan empathie of onprofessionele taal bestaande ongelijkheden en wantrouwen in de zorg versterken. Meer aandacht voor communicatieve vaardigheden, culturele gevoeligheid en het serieus nemen van klachten zou helpen zulke microagressies te voorkomen en het vertrouwen tussen patiënt en professional te herstellen.